Dans le cadre de cette mission, RCEA assurera une veille juridique et une assistance générale au Client pour toutes les questions concernant les ascenseurs.
RCEA apportera au client un avis éclairé et répondra à toute question sur :
Selon le calendrier prévisionnel établi préalablement en accord avec le Client, RCEA réalisera un contrôle de maintenance par an sur les installations :
L’ensemble sera consigné dans un rapport écrit reprenant l’ensemble des constatations techniques effectuées avec une liste des travaux à réaliser au titre du contrat, une liste des travaux de mise en conformité ou d’amélioration si nécessaire. Il sera remis au client sous forme de document papier et sous format informatique.
Pour répondre aux exigences de la réglementation, RCEA associe le contrôle technique obligatoire à la prestation de suivi de contrat et de contrôle de la maintenance.
La date de réalisation d'un contrôle technique quinquennal obligatoire est fonction du calendrier imposé par le décret du Décret no 2008-291 du 28 mars 2008 modifiant le décret no 2004-964 du 9 septembre 2004 relatif à la sécurité des ascenseurs et le code de la construction et de l’habitation (CF missions de contrôles techniques).
RCEA vous permet de répondre à cette obligation en faisant réaliser le rapport de contrôle par un organisme agréé de contrôle spécialisé dans la maitrise des risques techniques pour le contrôle quinquennal des ascenseurs.
Les visites de contrôle seront réalisées en présence d’un représentant de la ou les sociétés de maintenance.
En complément, RCEA apportera au client une assistance sur la gestion du rapport de contrôle et en particulier sur les solutions à envisager pour remédier aux observations et anomalies constatées.
Dans le cadre de ces interventions, RCEA procédera à un examen de toutes les demandes de travaux hors contrat pour en vérifier :
RCEA devra répondre au client pour toutes demandes urgentes dans les 72h, et dans la semaine suivant la demande pour toutes demandes non-urgentes.